حذرت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" البنوك وشركات التأمين والتمويل من إقحام اسمها؛ لإقناع العميل بصحة الإجراءات المتخذة من قبل الجهات المالية، واستنادها إلى تعليمات صادرة من "ساما".

وأكدت مصادر أن "ساما" وجهت اللوم إلى الجهات المالية التي تقع تحت مظلتها فيما يخص ورود شكاوى للمؤسسة من العملاء حول تكرر إقحام اسمها. 

وقالت المصادر: "إن ساما تلقت عددًا من الشكاوى، مضمونها أن تعليمات المؤسسة كانت سببا في عدم تلبية طلب العميل من الجهة المالية، وبعد دراستها تبين عدم وجود تعاميم، أو تعليمات صادرة من المؤسسة تمنع الجهة المالية من تقديم الخدمة للعميل".