في بعض الأحيان، يحجز أشخاص في فنادق أو رحلات جوية، ويلاحظوا أسعارا مختلفة عما دفعوه من ثمن للتذاكر أو الحجز.
وعلى أثر ذلك، طورت جامعة "ستانفورد" تكنولوجيا تسمى "DoNotPay" لصالح شركة "Browder" تستخدم "روبوتا محاميا" لاكتشاف الثغرات القانونية والتفاوض على أسعار أفضل للحجوزات وإعادة التسجيل بأسعار أقل لإرضاء العملاء أو استرجاع حقوقهم بعد الدفع.
وعند تسجيل الشخص على التكنولوجيا المشار إليها، يبحث الروبوت آليا عن جميع سجلات السفر والبريد الإلكتروني والرسائل بين العملاء والفنادق أو شركات الطيران والتحقق من الأسعار عدة مرات.
وحال انخفاض تكلفة حجز فندق أو رحلة جوية – بعد دفع الشخص سعر الحجز مسبقا- يخاطب الروبوت المحامي جهة الحجز والتفاوض على عرض أفضل واستعادة الفارق السعري.
ويزعم مسؤولو هذه الخدمة انهم تمكنوا من استعادة ملايين الدولارات بشكل قانوني دون فرض أي رسوم، وتم إطلاقها في المملكة المتحدة ثم في الولايات المتحدة، وأكدت الشركة على أنها وفرت الكثير من الوقت والأموال على العملاء الذين يضطرون للخوض في مراحل قانونية بيروقراطية لاستعادة حقوقهم.
