أفاد مسح أجراه مؤخرا المحلل "Gene Munster" المطاف بأن معدلات رضا العملاء بمكبرات الصوت الذكية كانت عالية جدًا بحيث وصلت إلى 89%.
وعلاوة على ذلك، فقد إتضح من خلال هذه الدراسة أن مكبرات الصوت الذكية "Amazon Echo" هي من تسيطر على السوق حاليا بحصة سوقية تبلغ 55%، وتليها شركة "غوغل" مع سلسلة مكبرات الصوت "Google Home" بحصة سوقية تبلغ 23%، ومن المثير للإهتمام أن نجد الحصة السوقية لمكبرات الصوت المدعومة بالمساعد الرقمي "Cortana" تبلغ 15%.
وبالنسبة للحصة السوقية لمكبر الصوت الذكي "Apple HomePod"، فهي لا تزال في حدود 3%، ولكن نظرًا إلى أنه تم إطلاقه للتو، فمن المرجح أن يرفع حصته السوقية مع مرور الوقت.
