تختبر "​غوغل​" ​آلية​ يمكن بواسطتها إرسال رسائل والرد على الأصدقاء عبر ​تطبيقات​ ال​تراسل​ الفوري أثناء الانشغال في العمل أو زيارات الأسر أو الاعتناء بأمور حياتية.

وأوضحت الشركة أن تقنيتها الجديدة تعتمد على "الرد الذكي" باستخدام الذكاء الاصطناعي الذي يقترح الردود المناسبة على ​البريد الإلكتروني​ وتطبيقات التراسل الفوري.

وتستهدف هذه ​التقنية​ الجديدة تقليل الحاجة للتواجد على تطبيقات التواصل الاجتماعي لفترات طويلة والرد نيابة عن المستخدمين من أجل إفساح المجال أمامهم للقياد بمهام أخرى في حياتهم.

وتعكف ورشة عمل "جوجل" – التي تحمل اسم "Area 120" – في كاليفورنيا على اختبار هذه التقنية الجديدة والتي يمكنها العمل على خدمات تراسل شهيرة من بينها "هانغ أوت" و"ألو" و"​واتساب​" و"​فيسبوك ماسنجر​" و"​سكايب​" و"​تويتر​" مباشرة.