لاحظت " ​فيسبوك​" :" ان التسابق على إضافة المزايا لم يعد بالفائدة على تطبيقها الشهير "​فيسبوك ماسنجر​" بل ساهم في التشويش على المستخدمين وتعقيد تجربة الاستخدام ونفورهم من التطبيق .

هذا ماذكره نائب رئيس "فيسبوك" لمنتجات المراسلة والذي أكد في تصريحات نشرها على صفحته الخاصة ان التطبيق بات مكتظاً بالمزايا وأن سباق الشركة خلال العامين الماضيين على اضافة المزايا جعل التطبيق مميزاً ولكن تسبب بالازعاج للمستخدمين .

لذلك ستعمل شركة "فيسبوك" على تبسيط التطبيق خلال هذا العام والتركيز على المزايا الرئيسية للتواصل المرئي والمسموع بالإضافة إلى الدردشة لتعزيز حضور التطبيق كأحد أهم تطبيقات التواصل.