فرضت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" غرامة مالية وعقوبات إدارية على مجموعة ​سامبا​ المالية، بعد أن ثبت لديها عدم التزام المجموعة بالإعدادات والاحترازات التشغيلية للبنية التحتية لتقنية المعلومات.

وأكدت "ساما" في بيان لها، إن هذه القرار جاء على خلفية حدوث خلل بالأنظمة ​التقنية​ لمجموعة "سامبا"، ترتب عليه تعثر تقديمها لعدد من الخدمات المصرفية على الوجه المعتاد ولعدة أيام.

وقالت المؤسسة أنها وجهت باتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لتلافي حدوث مثل هذه المخالفات مستقبلاً.  

وأوضحت أنها كلفت فريقاً من المختصين بالقيام بزيارات ميدانية للمجموعة لتقصي أسباب الخلل التقني الذي تعرضت له أنظمتها وخروج خدماتها المصرفية عن الخدمة، والتحقق من سلامة بيانات عملاء المجموعة وعدم تأثرها بعد عودة الخدمات المصرفية بشكل مستقر.

ونوهت إلى أنه ثبت لديها في ​ضوء​ تقارير المختصين عدم التزام مجموعة "سامبا" المالية بالإعدادات والاحترازات التشغيلية للبنية التحتية لتقنية المعلومات وفقاً لأفضل الم​مارس​ات مما أثر على خطط استمرارية الأعمال.