أكدت شركة "نور للإنترنت" عدم تأثر عملائها في مصر من بطء في ​الإنترنت​ نتيجة تأثر خدمات الإنترنت في البلاد الأيام الماضية، حيث وفرت الشركة المسارات وسعات الإنترنت البديلة التى أدت إلى عدم شعور العملاء بأي تأثير جراء تلك المشكلة منذ بدايتها.

وكانت خدمات الإنترنت غير مستقرة خلال الأيام الماضية نتيجة لقطع بالكابل البحري المعروف باسم "Sea-Me-We 3 Cable" بالقرب من سواحل سنغافورة، مما أثر بالسلب على حركة الإنترنت الدولية المتجهة لبلدان البحر المتوسط ومنها مصر.

واضاف رئيس مجلس إدارة شركة "نور" باسل دلول: "إن الشركة تبذل قصارى جهدها لتوفير أفضل خدمة لعملائها، وهو ما يثبت نجاح إستراتيجيتها فى تسديد مواردها دائما لتحسين الخدمة المقدمة بدلًا من الإنفاق على الحملات الإعلانية، حيث أصبح اسم نور بمثابة شهادة تضمن للعميل الحصول على أعلى مستوى من الخدمة وخدمات ما بعد البيع".