اشتكى العديد من عملاء "أوبر" في سنغافورة من تحميلهم تكلفة رحلات وهمية لم يقوموا به، وتصادف أن بعض هذه الرحلات أجريت في مدن تقع بالنصف الآخر من العالم، بحسب تقرير لصحيفة "ساوث تشاينا مورنينغ بوست".
وقالت إحدى السيدات وتدعى جينا ليم إنها تفاجأت بتحول رصيد حسابها المصرفي إلى النطاق السالب، وبعد الاستعلام عن الأمر تبين أن "أوبر" حملتها بتكلفة 30 رحلة لم تقم بها، وبناءً عليه سحبت الشركة ما قيمته 958 دولارًا أمريكيًا.
وليست هذه المرة الأولى التي يشتكي فيها أحد عملاء "أوبر" من نفس الخلل، حيث أبدى عدد من الركاب تذمرهم على مواقع التواصل الاجتماعي بعدما انخفضت أرصدة حساباتهم المصرفية دون علمهم بسبب تكاليف الرحلات الوهمية.
وفي وقت سابق من العام الماضي، قال بعض البريطانيون إنهم تحملوا تكاليف رحلات جرت في المكسيك ونيويورك، من جانبها علقت متحدثة باسم الشركة في سنغافورة، قائلة إن "أوبر" ستتواصل مع المتضررين وستعمل على رد مستحقاتهم المالية.
