يبدو أن شاشات هاتف "Pixel 2"  تُعاني من مشاكل على صعيد العتاد، فقد ظهرت عدة شكاوي على شبكة الانترنت من المستخدمين باحتراق الشاشة. 

ومشكلة الاحتراق هي أحد المشاكل التي رافقت شاشات الـ"OLED" في بداية ظهورها، و تحصل عند ترك الجهاز يعمل لفترة طويلة بصورة ثابتة، حيث تترك الصورة الثابتة أثراً لا يزول على الشاشة، مما نسميه باحتراق الشاشة، و لا نعني به عملية الاحتراق الفيزيائية.

كذلك قام أحد المستخدمين بتصوير شاشته من Pixel 2 XL و التي تعرضت لضرر كبير و نشر تغريدة على تويتر حول ما أصابها، بعد ما ادعى استخدامه للهاتف لمدة أسبوع فقط! و آخرون قاموا بالتأكيد أنهم تعرضوا لأمرٍ مُماثل.