تعتزم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في ​السعودية​ إلى حصر عملية استقدام العمالة المنزلية وتوقيع العقود بشكل تقني، بدلا من التوجه إلى المكاتب كما يتم العمل به حاليا.

وتهدف الوزارة من وراء هذا الإجراء إلى حفظ الحقوق والقضاء على المشاكل التي تنشأ بين العملاء ومكاتب وشركات الاستقدام.

وصرّح نائب وزير العمل والتنمية الاجتماعية أحمد الحميدان، بأنه خلال الفترة المقبلة ستكون عملية الاستقدام كاملة عن طريق موقع "مساند" المعني باستقدام العمالة المنزلية، حيث سيتم اختيار المكتب وتوقيع العقد عن طريق "مساند"، إضافة إلى تنفيذ عملية دفع قيمة الاستقدام بشكل إلكتروني، بيد أنه لم يفصح عن موعد إطلاق الخدمة.

واوضح الحميدان أن هناك ما يسمى بـ"الوسيط المالي" والذي سيقوم من خلاله العميل بدفع مبلغ قيمة الاستقدام بالكامل به، ومن ثم يقوم الوسيط بتحويل 25% من قيمة الاستقدام إلى حساب مكتب الاستقدام ليبدأ في إجراءات الاستقدام، وبعد قيام المكتب بالانتهاء من إجراءات استقدام العمالة بالكامل يتم مباشرة تحويل باقي مستحقاته إلى حسابه البنكي بالتنسيق مع المصارف.