ظهرت مشكلة جديدة في تطبيق الصور "​إنستغرام​" والتي تمنع المستخدمين من "الإيقاف المؤقت" لحساباتهم عبر الخدمة المملوكة لـفيسبوك، وهي نفس الميزة التي تتيحها الشبكة الأم فيسبوك، حيث يمثل هذا الأمر الخاص بعدم قدرة المستخدمين على تعطيل حساباتهم مؤقتًا مشكلة كبيرة للكثيرين الذين يفضلون ترك حساباتهم مغلقة من دون فقدانها بشكل نهائي.

ووفقًا لصحيفة "إندبندنت"، فقد اشتكى بعض المستخدمين من كونهم غير قادرين على تعطيل حساباتهم، حيث كان يجري إعادة توجيههم إلى لصفحة الرئيسية لإنستغرام كلما حاولوا تعطيل حساباتهم بغض النظر عن نوع المتصفح الذي يعتمدون عليه، وبعد الإبلاغ عن المشكلة، ظهرت مشكلة جديدة، تتعلق برفض وصول الرسائل الإلكترونية، إضافة إلى أن بعض صفحات الدعم الرسمية لإنستغرام لا تعمل وتعرض وجود مشكلة مع الخادم.

وحتى عدة أيام ماضية لم تعلق إنستغرام على هذا الأمر أو تطلق أي بيان، لكنها كشفت مؤخرًا عن رسالة تقول فيها إن فريقها يعمل حاليًا على إصلاح المشكلة.