كان المساعد الصوتي الجديد لشركة "​سامسونغ​"، "بكسباي"، أحد المزايا الرئيسية التي استخدمتها الشركة للترويج لهاتفها الرائد الجديد "غالاكسي أس 8"، لكن الشركة أكدت مؤخرا أن هذا المساعد الذكي لن يكون متاحا على الفور وقت طرح الهاتف في 21 نيسان الجاري، مما يعد أمرا محبطا للعملاء والمهتمين الذين يرغب الكثيرون منهم باختبارها لمعرفة مدى جودة الخدمة.

ولم ترد كلمة من "سامسونغ" توضح أسباب تأجيل طرح هذه الميزة، ورفضت التعليق واكتفت ببيان مقتضب قالت فيه "يعمل بكسباي عبر واجهته الذكية وإمكانية فهمه لسياق الحديث على جعل هاتفك أكثر فائدة عبر المساعدة في إنجاز المهام وإخبارك عن ما تبحث عنه وتنظر إليه وتعلُّم روتينك اليومي وتذكر ما عليك القيام به".

وأضافت "ستتوفر الميزات الرئيسية للمساعد بكسباي مع الإطلاق العالمي لهاتف غالاكسي أس 8 يوم 21 نيسان، بينما ستتاح الإمكانيات الصوتية للمساعد بكسباي للمستخدمين في الولايات المتحدة بوقت لاحق من هذا الربيع".