كشفت دراسة حديثة أن العملاء في الولايات المتحدة أكثر رضاءً عن استخدام الحواسب اللوحية التي تصنعها "مايكروسوفت" عن "الآيباد" الذي تصنعه "آبل" والحواسب التي تصنعها كل من "سامسونغ" و"إل جي" و"أمازون" و"آسر" و"أسوس".
وتصدرت "مايكروسوفت" المسح الذي أجرته "جيه.دي باور" عن مستوى الرضا في أميركا عن الحواسب اللوحية لعام 2017 في ثلاث نقاط رئيسية هي: الاتصال بالانترنت، توافر الاكسسوارات الأصلية، ومجموعة متنوعة من التطبيقات المثبتة مسبقًا.
كما تفوقت "مايكروسوفت" على "آيباد" أيضًا في جاذبية الحاسب اللوحي، وجودة المواد، والحجم.
