افتتح "بنك أوف أميركا" ثلاثة أفرع جديدة خلال الشهر الماضي تعمل بشكل آلي تماما دون الاعتماد على أي عناصر بشرية، حيث يستخدم العملاء بطاقات الصراف الآلي "إيه تي إم" ويتواصلون مع موظفين في أفرع أخرى عبر "الفيديو كونفرنس".
وذكرت المتحدثة الرسمية للبنك "آني بيس" أنه على غرار البنوك الأميركية الأخرى في السنوات الأخيرة، أطلق "بنك أوف أميركا" فروعا جديدة تعتمد على الآلات بشكل تام لخفض النفقات.
وتتميز الأفرع الجديدة بأنها أصغر حجماً وتعتمد بشكل كامل على التكنولوجيا الحديثة وتستهدف بيع رهون عقارية وبطاقات ائتمانية وقروض للسيارات بدلا من تعاملات بالسيولة النقدية.
ومن الجدير بالذكر أن "بنك أوف أميركا" امتلك 4579 مركزاً مالياً بنهاية الربع الرابع من عام 2016 مقارنة بـ4726 مركزاً نهاية عام 2015 و5900 نهاية 2010.
