كشفت مجموعة "سامسونغ" ان المشكلة التي تعانيها هواتف "غالكسي نوت 7" قد لا تكون عائدة الى البطارية، واعدة بتحقيق يدرس كل الجوانب المتعلقة بهذا الجهاز الوسيط بين الهاتف الذكي والجهاز اللوحي.
وقال احد رئيسي مجلس ادارة المجموعة "ج.ك.شين"، ان الاجهزة البديلة التي وزعت كانت مجهزة ببطاريات من صنع المجموعة الصينية "ايه تي ال". ووعدت الشركة باصلاح شامل لعملية الانتاج ومراقبة الجودة لتجنب اي ازمة اخرى.
