النشرة الاقتصادية تنشر 63 سؤالاً وجواباً لتعريف القارئ حعلى حقوقه في البنك، باسلوب مبسط تفيد المواطن وصاحب الشأن من منشورات مؤسسة "جوستيسيا".
 
ما هي البطاقة المصرفية وكيف تعمل؟
 
1. هي بطاقة شخصية لا يجوز استعمالها إلا من صاحبها وهي تحمل توقيعه ورقم حسابه في البنك مصدر البطاقة.
 
2. ترمي هذه الخدمة إلى السماح لحاملها بدفع مشترياته وبدل حاجاته من سلع وخدمات، له ولأفراد عائلته، وتغنيه عن حمل النقود والشيكات.
 
3. يمكن للعميل طلب اصدار بطاقة اضافية مربوطة بحسابه لمصلح أحد المقريبن منه بحيث تقيّد سحوبات ومدفوعات البطاقة المذكورة على حسابه.
 
4. يحصل الدفع بواسطة هذه البطاقة على الشكل التالي: يضع البائع بإسم حامل البطاقة فاتورةً بالبضائع المشتراة ويسجّل عليها بواسطة آلة خاصة محتوى البطاقة، فيقوم المشتري بتوقيعها ويأخذ صورة عنها. بعد ذلك، يرسل البائع أصل الفاتورة الى البنك ليسدد له قيمتها بعد حسم العمولة المتوجّبة.
 
5. يمكن أن تكون البطاقة مربوطة بتسهيلات مصرفية فلا يلزم العميل بإيداع رصيد كافٍ في الحساب أو تكون البطاقة مربوطة بحساب يشترط أن يكون رصيده دائناً لتمكين صاحب البطاقة من استعمالها.