أعلنت شركة "KLM" الملكية الهولندية للطيران أنها استثمرت في مشروع تطوير روبوت "سبنسر" الذي من شأنه مساعدة الركاب على إيجاد طريقهم وتجنبهم خسارة رحلاتهم في مطار "شيفول" في هولندا والذي يعد من أكثر المطارات تعقيداً من ناحية التنقل.
 
واشارت الى ان الروبوت "سبنسر" يحمل مظهر محبب ومريح للأشخاص، وسيتم اختباره في مطار "شيفول" مع نهاية شهر تشرين الثاني الحالي.
 
ويذكر أن إنشاء الروبوت تم من قبل فريق قام باستخدام والاعتماد على أبحاث 5 جامعات مختلفة في جميع أنحاء أوروبا، ويتم تمويله جزئياً من قبل المفوضية الأوروبية.